O Superwhisper não funciona? As soluções, pelo que você vê
A resposta curta
A maioria dos problemas do Superwhisper no Mac se resume a quatro coisas: ele está ouvindo o microfone errado, falta uma permissão do macOS (Microfone para ouvir você, Acessibilidade para colar), outro app usa o atalho, ou um modelo na nuvem está sem conexão. Raramente suas palavras se perdem: o Superwhisper salva cada ditado no histórico (“History”), onde dá para reproduzir e reprocessar depois de resolver o problema. O Flit, um app de ditado local para Mac, tem uma configuração mais simples: um modelo de voz que você escolhe uma vez, e formatação que roda no Mac, sem conexão.
Como resolver o Superwhisper no Mac
- Abra os ajustes do Superwhisper e olhe o canto superior direito de qualquer painel. Ali está o microfone ativo. Troque se for o errado.
- Abra Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Microfone e confira se o Superwhisper está ativado.
- Abra Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Acessibilidade e ative o Superwhisper ali também. Sem isso, nada pode ser colado em outros apps.
- Comece uma gravação e fale. Se a forma de onda não se mexer, o áudio não está chegando ao app: experimente o microfone embutido do Mac.
- Se nada acontecer quando você pressionar o atalho, experimente uma combinação de teclas pouco comum. Se funcionar, outro app está usando a primeira.
- Se um ditado travar no processamento, verifique sua conexão, ou mude esse modo para um modelo local.
- Encerre e reabra o Superwhisper, depois tente o ditado de novo a partir do histórico. O áudio já está salvo.
- Escolha Check for Updates em “Settings → Configuration”.
Antes de relatar um problema, ative Error logging em “Settings → Configuration” e reproduza o problema uma vez. É isso que o suporte do Superwhisper pede.
Os passos cobrem as causas comuns na ordem em que vale a pena verificar. A tabela liga o que você vê à causa, e as seções abaixo tratam de cada uma. Todas as soluções vêm das próprias páginas de solução de problemas do Superwhisper.
O que você vê, e o que causa isso
| O que você vê | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| “No voice found” | A gravação não tinha fala detectável: o microfone errado ou um microfone sem som | Verifique o microfone ativo e a permissão de Microfone |
| O texto está no histórico, mas não foi colado | A permissão de Acessibilidade está desativada, ou o cursor mudou de lugar | Ative o Superwhisper em Acessibilidade; mantenha o foco no campo |
| É colado um texto antigo da área de transferência | A área de transferência foi restaurada antes de o app ler o conteúdo | Defina “Clipboard content” como “Replace with dictation” |
| O texto é colado duas vezes | “Simulate keypresses” está ativado e o app também aceitou o que foi colado | Desative “Simulate keypresses” para esse app |
| Nada acontece no atalho | Outro app ou o sistema usa a tecla | Escolha uma tecla que nenhum outro app use |
| Texto cru, sem formatação | A etapa de IA falhou, geralmente por falta de conexão | Reconecte, ou reprocesse a partir do histórico |
| Travado no processamento | Sem conexão para um modelo na nuvem, ou um modelo local ainda baixando | Verifique “Settings → Models library” |
| Lento, ou pesado na memória | Um modelo local grande demais para o Mac | Escolha um modelo menor, ou mantenha-o carregado por mais tempo |
| O app não abre | macOS anterior ao 14 | Atualize o macOS, ou instale uma versão mais antiga |
“No voice found”
O Superwhisper explica que essa mensagem significa que a gravação não tinha fala detectável, e que a causa quase sempre é a entrada de áudio, não o modelo.
Reproduza a gravação a partir do histórico. Se estiver em silêncio, o dispositivo de entrada estava errado ou sem som. O Superwhisper também sugere ativar Automatically increase microphone volume em “Settings → Sound”, que aumenta o volume de entrada quando uma gravação começa. Só funciona com o dispositivo padrão do sistema.
Com AirPods ou outro headset Bluetooth, a documentação dele diz que a qualidade do áudio costuma cair quando o microfone do headset está ativo, e sugere escolher o microfone embutido enquanto você continua ouvindo pelo headset. O guia sobre AirPods explica por quê.
Texto que não é colado
O Superwhisper entrega o resultado colando no seu cursor. A página dele sobre colar diz que, quando isso dá errado, a transcrição em si está certa e está no histórico.
- A permissão de Acessibilidade é a causa mais comum. Ative o Superwhisper em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Acessibilidade.
- Deixe o cursor onde você quer o texto. Se você clicar em outro lugar enquanto ele processa, a colagem fica sem destino, e o texto fica na área de transferência para você colar à mão.
- Alguns apps bloqueiam a colagem: campos seguros, alguns terminais e máquinas virtuais. A opção Simulate keypresses digita o resultado tecla por tecla. O Superwhisper a chama de experimental, e ela só funciona com o layout QWERTY americano.
- Se o conteúdo anterior da sua área de transferência for colado, defina Clipboard content como Replace with dictation nos ajustes avançados.
Um atalho que não faz nada, ou que inicia o modo errado
Existem dois tipos de atalho, e o Superwhisper diz que confundir os dois é a causa mais comum. Os atalhos globais, em “Settings → Configuration”, gravam no modo que estiver ativo. Cada modo também pode ter seu próprio atalho, que primeiro muda para aquele modo. Se a mesma tecla estiver definida nos dois lugares, o modo errado começa.
Quando não acontece nada, geralmente outro app ou o sistema está usando a tecla. Procure a mesma combinação em Ajustes do Sistema → Teclado → Atalhos de Teclado. O Superwhisper observa que uma tecla modificadora como Fn pode funcionar sozinha, mas que alguns teclados enviam o Fn para o sistema em vez de para os apps.
Um ajuste pode fazer parecer que está quebrado quando não está: se a janela de gravação estiver definida como “None”, a gravação funciona e não mostra nada na tela. Dite uma frase e olhe no histórico.
Texto cru, ou travado no processamento
O Superwhisper trabalha em duas etapas: um modelo de voz transcreve, depois um modelo de linguagem formata. Quando a segunda etapa falha, ele cola a transcrição crua. A documentação observa que a maioria dos modelos de linguagem roda na nuvem, mesmo em modos com um modelo de voz local, então estar offline é o motivo mais comum.
Reconecte, ou defina o modelo de linguagem desse modo como um modelo local, e depois reprocesse o ditado a partir do histórico. Se você adicionou sua própria chave de API, cole-a de novo a partir do painel do provedor: uma chave expirada ou restrita falha do mesmo jeito.
Um ditado que trava no processamento tem as mesmas duas causas, e mais uma: um modelo local que não terminou de baixar não consegue transcrever. “Settings → Models library” mostra o estado.
Ditado lento e uso de memória
A página de desempenho do Superwhisper aponta primeiro para o modelo. Modelos locais rodam no seu Mac, então precisam de memória livre. As sugestões são fechar apps que usam muita memória, escolher um modelo menor como o Whisper Base, ou passar esse modo para um modelo na nuvem.
O ajuste Voice model active duration, de 10 segundos a uma hora, define por quanto tempo um modelo fica carregado. Uma duração curta libera memória e recarrega o modelo a cada ditado; uma longa o mantém pronto e ocupa a memória.
Para descobrir qual etapa está lenta, abra um ditado no histórico e compare os tempos de processamento da voz e da IA.
Quando o app não abre
As versões atuais exigem o macOS 14 ou posterior. Num Mac mais antigo, a página do Superwhisper diz para instalar uma versão anterior da lista de versões antigas; a versão 2.16.1 é a última para o macOS 13.3. Versões antigas não recebem novos recursos nem correções.
Caso contrário, baixe de novo e arraste para Aplicativos por cima da cópia antiga. É seguro: seus ajustes ficam na pasta do Superwhisper, não no app.
Se você quer menos coisas para configurar
O Flit é feito para uma coisa só: ditar em qualquer app enquanto você segura uma tecla. Ele não tem modos para configurar nem etapa na nuvem, o que elimina várias das causas acima.
- Um modelo de voz, escolhido uma vez. Não há modelo de linguagem separado para escolher, nem chave de API.
- A formatação roda no Mac, então ficar offline não pode deixar você com texto cru.
- Um gesto: segure uma tecla para falar, solte para terminar.
- Um ajuste de microfone próprio, em Ajustes → Geral.
- O Flit é grátis por 7 dias com todos os recursos ativos, depois $19 uma única vez, sem conta e sem assinatura.
Bom saber
- O Flit precisa das mesmas duas permissões do macOS, Microfone e Acessibilidade, e cola no cursor como o Superwhisper. Essas causas não desaparecem.
- O Flit não tem modos personalizados nem prompts próprios, nem modelos na nuvem, e não grava reuniões. Se você usa essas coisas no Superwhisper, o Flit não as substitui.
- O Flit roda em Macs com Apple silicon e macOS 14 ou posterior. Ainda não existe app para Windows, iPhone ou Android; a versão para Windows está a caminho.
- O modelo de voz é um download de cerca de 0,5 a 2,8 GB que você escolhe uma vez. Depois disso, o Flit não precisa de conexão.
- O Flit não tem certificado SOC 2, ISO 27001 ou HIPAA. Nada do que você diz chega a um servidor, então não há servidor para certificar. Se a sua organização exige um certificado, o Flit não tem.
Perguntas frequentes
Por que o Superwhisper não funciona no meu Mac?
As causas comuns são o microfone errado, a falta da permissão de Microfone ou de Acessibilidade, um atalho que outro app usa, ou um modelo na nuvem sem conexão. Seu ditado normalmente ainda está no histórico.
O que significa “No voice found” no Superwhisper?
Que a gravação não tinha fala detectável. O Superwhisper diz que a causa quase sempre é a entrada de áudio: verifique o microfone ativo, a permissão de Microfone e se a forma de onda se mexe quando você fala.
Por que o Superwhisper não cola meu texto?
Na maioria das vezes, porque a permissão de Acessibilidade está desativada. Ative o Superwhisper em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Acessibilidade. O texto ainda está no histórico e na sua área de transferência.
Por que o Superwhisper colou texto sem formatação?
A etapa de formatação por IA falhou, então ele colou a transcrição crua. A maioria dos modelos de linguagem roda na nuvem, então verifique sua conexão e depois reprocesse o ditado a partir do histórico.
O Superwhisper funciona offline?
Com um modelo de voz local, a transcrição funciona. A documentação diz que a maioria dos modelos de linguagem roda na nuvem, então a formatação por IA precisa de conexão, a não ser que você escolha um modelo de linguagem local.
Qual macOS o Superwhisper exige?
As versões atuais exigem o macOS 14 ou posterior. O Superwhisper lista versões mais antigas para versões anteriores do macOS.
Existe um app de ditado mais simples que o Superwhisper para Mac?
O Flit é um app de ditado local para Mac com um modelo de voz e nenhum modo para configurar: segure uma tecla, fale, e o texto pronto aparece em qualquer app. O Flit é grátis por 7 dias com todos os recursos ativos, depois $19 uma única vez, sem conta e sem assinatura.