So kündigst du ein Superwhisper-Abo, und was dir bleibt
Die kurze Antwort
Um Superwhisper Pro zu kündigen, öffne superwhisper.com/billing, melde dich mit der E-Mail-Adresse deines Kontos an und wähle „Cancel subscription“. Hast du in der iPhone- oder Android-App abonniert, kündige stattdessen über den App Store oder Google Play, weil Superwhisper diese Abos nicht sehen kann. Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, dann wechselt das Konto in den kostenlosen Plan, und deine Modi, dein Vokabular und dein Verlauf bleiben auf deinem Gerät. Flit, eine lokale Diktier-App für den Mac, hat kein Abo, das du kündigen müsstest: Es ist eine einmalige Zahlung.
So kündigst du Superwhisper
- Finde heraus, wer dir die Rechnung stellt. Hast du auf superwhisper.com gekauft, ist es Superwhisper. Hast du in der iPhone- oder Android-App gekauft, sind es Apple oder Google.
- Wenn du auf der Website gekauft hast: Öffne superwhisper.com/billing, melde dich mit der E-Mail-Adresse deines Kontos an und wähle Cancel subscription.
- Wenn du auf einem iPhone gekauft hast: Öffne den App Store, tippe auf dein Profilbild, tippe auf Abonnements, wähle Superwhisper und kündige dort.
- Wenn du auf Android gekauft hast: Öffne den Play Store, tippe auf dein Profilsymbol, dann auf Zahlungen und Abos → Abos, wähle Superwhisper und kündige dort.
- Prüfe, wann dein bezahlter Zeitraum endet. Bis dahin funktioniert Pro weiter.
- Bist du noch in den ersten 30 Tagen und willst dein Geld zurück, beantrage zusätzlich eine Erstattung. Kündigen allein erstattet nichts.
Die App von deinem Mac zu löschen kündigt nichts. Die Abrechnung ist von der App getrennt.
Kündigen geht schnell, sobald du weißt, an welcher von drei Stellen dein Abo liegt. Die Tabelle zeigt sie. Alles hier stammt aus Superwhispers Seite zur Verwaltung eines Abos.
Wo du kündigst, je nachdem, wo du gekauft hast
| Wo du gekauft hast | Wo du kündigst | Erstattung durch |
|---|---|---|
| superwhisper.com | superwhisper.com/billing → Cancel subscription | Superwhisper, innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Kauf |
| Die iPhone-App | App Store → dein Profil → Abonnements | Apple |
| Die Android-App | Play Store → Zahlungen und Abos → Abos | |
| Ein Enterprise-Plan | Der Admin der Organisation, im Enterprise-Dashboard | Dein Account Manager |
Was nach der Kündigung passiert
Laut Superwhisper passieren zwei Dinge. Pro-Funktionen bleiben bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, dann wechselt dein Konto in den kostenlosen Plan. Und deine eigenen Modi, dein Vokabular und dein Verlauf bleiben auf deinem Gerät, sodass alles noch da ist, wenn du wieder abonnierst.
Der kostenlose Plan diktiert weiterhin. Er umfasst unbegrenztes Diktieren mit lokalen Whisper-Modellen, bis zu zwei Modi ohne KI-Verarbeitung, eigenes Vokabular und Textersetzungen. Cloud-Modelle, KI-Modi und die Dateitranskription fallen weg.
Geld zurückbekommen
Monthly, Annual und Lifetime haben alle eine Frist von 30 Tagen für eine Erstattung, gerechnet ab dem ersten Kauf. Bei Käufen auf superwhisper.com kannst du sie selbst beantragen.
- Öffne das Formular für Erstattungen unter superwhisper.com/refund/request.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du gekauft hast. Ein Grund ist optional.
- Bestätige die Erstattung über den Link, den Superwhisper dir per E-Mail schickt.
- Rechne mit 5 bis 10 Tagen, bis der Betrag auf deiner Abrechnung erscheint.
Was eine Erstattung nicht abdeckt
Verlängerungen werden nicht für sich allein erstattet, denn die 30 Tage laufen ab deinem ersten Kauf. Wenn du nicht verlängern willst, kündige vor dem Verlängerungsdatum.
Käufe über den App Store oder Google Play erstatten Apple oder Google, nicht Superwhisper. Enterprise-Abos sind von der Erstattung per Formular ausgenommen.
Den Plan wechseln statt kündigen
Kündigen ist nicht die einzige Möglichkeit. Im Abrechnungsportal kannst du jederzeit zwischen Monthly und Annual wechseln.
Für den Wechsel zu Lifetime sagt Superwhisper: Lifetime kaufen und dann von derselben Adresse aus den Support anschreiben. Superwhisper erstattet dann den ungenutzten Teil deines bisherigen Abos.
Dein Konto löschen
Kündigen beendet die Abrechnung, das Konto bleibt bestehen. Um es zu löschen, sollst du laut Superwhispers Seite von der Adresse des Kontos eine E-Mail an support@superwhisper.com schicken, mit dem Betreff „Delete my account“. Die Löschung ist innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.
Dort steht auch, wie wenig es zu löschen gibt: Deine Transkripte und Audiodateien liegen auf deinem Gerät, nicht auf Superwhispers Servern. Abrechnungsdaten werden anonymisiert aufbewahrt, wie es das Steuerrecht verlangt. Die Kontolöschung berührt die Dateien auf deinem Mac nicht; um die geht es in der Anleitung zum Deinstallieren.
Wenn du wegen des Abos kündigst
Flit kaufst du mit einer einzigen Zahlung. Es gibt also nichts zu kündigen und kein Verlängerungsdatum, auf das du achten musst. Superwhispers eigener Lifetime-Plan ist der andere Weg, nicht mehr monatlich zu zahlen.
- $19 einmalig, für bis zu 2 deiner eigenen Macs.
- 12 Monate Updates sind inklusive. Ein weiteres Jahr kostet $19 und ist optional, und nichts verlängert sich von selbst.
- Kein Konto. Die Lizenz ist ein Schlüssel, und alles läuft auf dem Mac.
- 30 Tage Geld zurück beim ersten Kauf.
- Flit ist 7 Tage lang kostenlos, mit allen Funktionen, danach einmalig $19, ohne Konto und ohne Abo.
Gut zu wissen
- Superwhispers kostenloser Plan diktiert auch nach der Kündigung weiter. Wenn dir lokale Whisper-Modelle reichen, musst du nichts kaufen.
- Flit hat keine eigenen Modi, keine Cloud-Modelle und keine Meeting-Aufzeichnung, und es läuft nur auf dem Mac.
- Flit läuft auf einem Mac mit Apple silicon und macOS 14 oder neuer. Eine App für Windows, iPhone oder Android gibt es derzeit nicht. An Windows wird gearbeitet.
- Das Sprachmodell ist ein Download von etwa 0,5 bis 2,8 GB, den du einmal auswählst. Danach braucht Flit keine Verbindung.
- Flit hat kein Zertifikat nach SOC 2, ISO 27001 oder HIPAA. Nichts, was du sagst, erreicht einen Server, also gibt es keinen Server, der zertifiziert werden könnte. Wenn deine Organisation ein Zertifikat verlangt: Flit hat keins.
Häufige Fragen
Wie kündige ich mein Superwhisper-Abo?
Öffne superwhisper.com/billing, melde dich mit der E-Mail-Adresse deines Kontos an und wähle „Cancel subscription“. Wenn du in der iPhone- oder Android-App gekauft hast, kündigst du im App Store oder bei Google Play.
Was passiert, wenn ich Superwhisper Pro kündige?
Die Pro-Funktionen bleiben bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv, dann wechselt das Konto in den kostenlosen Plan. Deine Modi, dein Vokabular und dein Verlauf bleiben auf deinem Gerät.
Bekomme ich bei Superwhisper eine Erstattung?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach deinem ersten Kauf auf superwhisper.com, über das Formular für Erstattungen. Verlängerungen werden nicht separat erstattet.
Kündigt das Löschen der Superwhisper-App mein Abo?
Nein. Die Abrechnung läuft über das Abrechnungsportal oder über Apple oder Google. Kündige zuerst dort.
Wie lösche ich mein Superwhisper-Konto?
Schick von der Adresse deines Kontos eine E-Mail an support@superwhisper.com mit dem Betreff „Delete my account“. Laut Superwhisper ist die Löschung innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.
Kann ich von einem Superwhisper-Abo zu Lifetime wechseln?
Ja. Kauf Lifetime und schreib dann von derselben Adresse aus an Superwhispers Support. Der ungenutzte Teil deines Abos wird dir erstattet.
Gibt es eine Diktier-App für den Mac ohne Abo?
Superwhisper selbst verkauft einen Lifetime-Plan. Flit ist eine lokale Diktier-App für den Mac, die es nur mit einer einmaligen Zahlung gibt, ohne Konto. Flit ist 7 Tage lang kostenlos, mit allen Funktionen, danach einmalig $19, ohne Konto und ohne Abo.