Macの音声入力が使えないときは？確認すべき原因を順番に

この原因はたいてい最後に見つかります。2つの機能が同じもののように聞こえるからです。音声入力は、話したことを入力します。音声コントロールはMac全体を声で操作するための機能で、独自の音声入力を備えています。

Appleの音声コントロールのページには、はっきりとこう書かれています：「音声コントロールがオンのときは、音声コントロールを使用してテキストを音声入力します。標準のmacOSの音声入力は使用できません。」声で入力したいだけなら、「システム設定」→「アクセシビリティ」→「音声コントロール」でオフにしてください。音声コントロールと音声入力の違いで、2つを並べて比べています。

音声入力のキーは1つに決まっていません。Appleの音声入力のページには、開始する方法が3つ挙げられています：キーボードにある場合はファンクションキーの列のマイクキー、音声入力のショートカット、メニューバーの「編集」→「音声入力を開始」です。ショートカットは「キーボード」→「音声入力」の「ショートカット」メニューに表示されているもので、そこで「カスタマイズ」を選べば自分で設定できます。

いちばん手早く確かめられるのはメニュー項目です。メモをクリックして、「編集」→「音声入力を開始」を選びます。これで動けば音声入力自体に問題はなく、違っているのはショートカットだけです。

音声入力のショートカットのガイドに、開始と停止の方法をすべてまとめています。地球儀キーは特別です。このキーには「🌐キーを押して」という専用の設定があり、入力ソースの変更、絵文字の表示、音声入力の開始、何もしない、のいずれかに設定できます。詳しくは地球儀キーのガイドで説明しています。

Appleのトラブルシューティングのページは、項目の大半をここに割いています。「マイクの入力元」でマイクを選んでください。「自動」のままだと、Macは使われる可能性が高いと判断したデバイスで聞き取ります。それが目の前のマイクとは限りません。Mac miniや、蓋を閉じたMacBookのように内蔵マイクが使えないMacでは、外部マイクを接続して選択する必要があります。

そのうえで、Appleが挙げている基本的な対策があります：「サウンド」→「入力」で入力音量を上げる、マイクが服で覆われないようにする、普通の声の大きさで話す、周りの雑音を減らす、の4つです。ヘッドセットのマイクが役立つ場合があるとも書かれています。

Bluetoothヘッドフォンにも注意が必要です。AppleのBluetoothの音質に関するページによると、アプリがヘッドフォンのマイクを使うと、Bluetoothは音質の低いモードに切り替わります。AirPodsでの音声入力がうまくいかない場合は、Mac本体のマイクを試してください。

音声入力には、Mac上で処理されるものとAppleに送信されるものがあります。Appleのプライバシーのページによると、音声と文字起こしがデバイス上で処理されるかどうかは「キーボード」設定に表示され、そうでない場合はAppleのサーバに送信されて処理されます。どちらになるかは、Macと言語によって決まります。

ですから、音声入力のスイッチの下にある小さな文字を読んでください。音声入力がAppleに送信される場合、接続が切れると使えなくなります。

スイッチがグレイ表示になっている場合は、何かが制限しています。個人や家族のMacなら、それはスクリーンタイムです：「システム設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシー」を開き、「IntelligenceとSiri」を開きます。オフにできる項目として、Appleは「Siriと音声入力」を挙げています。ファミリー共有の管理者は、子どものアカウントにこの設定ができます。

勤務先や学校が管理するMacでは、管理者が音声入力を完全にオフにでき、元に戻せるのも管理者だけです。