これは翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。
要点
Flitが合わなかった場合は、購入から30日以内にメールをいただければ返金します。納得させる理由は必要ありません。「自分には合わなかった」で十分です。期間は初回購入から数えるため、あとで購入する$19のアップデート更新は、別途返金の対象にはなりません。
まずは無料で試す
Flitには7日間の無料試用期間があり、すべての機能を使え、カードの事前登録も不要です。試用期間があるのは、ほとんどの人がこのページを必要としないようにするためです。お金を払う前に、合うかどうかを確かめられます。
返金の申請方法
購入時の領収書と、理由をひとこと添えてhi@flit.fyiまでメールしてください。必要なのは領収書です。理由は任意ですが、本当に役に立ちます。返金のメールは、製品へのフィードバックの中で最も正直なものだからです。
返金は、支払いを受け付けたPaddleを通じて、元の支払い方法に戻ります。反映までに5〜10営業日かかります。これは私たちではなくPaddleの処理期間です。
細かな条件を、はっきりと
- 期間は、ライセンスを初めて購入した日から30日間です。それを過ぎると、販売は確定となります。
- 返金されたライセンスは、ライセンスではなくなります。アプリには利用を停止するためのサーバがないので、これは誠実さに頼っています。返金を受けた場合は、返金とアプリの両方を手元に残さず、アプリを削除してください。
- 同じライセンスの購入と返金を何度も繰り返すのは、返金ではなく無料のレンタルです。明らかにそのパターンである場合は、返金をお断りすることがあります。
- アップデートの更新は、別途返金の対象にはなりません。自動で更新されるものはなく、カード情報も保存しないため、更新は1年後に、その1年間アプリを使ってきた人が手動で購入するものだからです。間違えて購入した場合は、ご連絡いただければ対応します。
Flitについて投稿するとキャッシュバック
キャッシュバックキャンペーンは、このポリシーとは別のものです。Flitについての投稿が十分に多くの人に見られたら、個人ライセンスのお支払い額の半分または全額を返金し、ライセンスもそのまま使えます。Lifetimeライセンスとチームライセンスは対象外です。
取引の相手
FlitはFore Studioが開発しています。代金の回収、領収書、税金は販売事業者（Merchant of Record）のPaddleが扱い、領収書とカードの明細にはPaddleの名前が表示されます。このポリシーが変わった場合は、ページ上部の日付も変わります。