Disfluence
Aussi : hésitations
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Définition
Une disfluence est toute rupture dans la fluidité de la parole : des hésitations comme « euh » et « hum », des mots répétés, des faux départs et des autocorrections. La parole naturelle en est pleine ; un texte fini n’en a aucune.
Supprimer les disfluences est la première étape, et la plus visible, pour transformer une transcription en texte écrit. La partie subtile consiste à distinguer le remplissage du sens : un mot répété peut être un trébuchement ou une insistance, et un faux départ peut être du bruit ou une correction volontaire (« three hundred, scratch that, four hundred dollars »).
Les outils vont de rien du tout (transcriptions brutes) à la suppression des hésitations par des règles, jusqu’à une passe complète de nettoyage par un modèle de langage, avec, à l’extrême, le risque de reformuler ce que vous vouliez dire.
Les types de disfluence
Pauses remplies : euh, hum, ben, et leurs équivalents dans chaque langue. Marqueurs de discours : genre, tu vois, en quelque sorte, quand ils ne portent aucun sens. Répétitions : « la la réunion », « je je pense ». Faux départs : une phrase abandonnée puis reprise. Autocorrections : une valeur remplacée par une autre, signalée par « no wait », « scratch that », « I mean ». Chacune demande un traitement différent, et la dernière est le cas intéressant, car le bon résultat n’est pas la suppression de mots mais la survie de la correction.
Règles, modèles, ou les deux
Les pauses remplies et les répétitions peuvent être supprimées sans risque par une règle : « euh » n’est jamais un mot que vous vouliez dire. Les marqueurs de discours sont plus délicats, car « genre » est parfois un nom. Les autocorrections sont le meilleur argument pour une règle étroite : quand les deux côtés de « no wait » sont de même nature, une heure, un nombre ou un jour, remplacer le premier par le second est sûr, et aucun modèle n’est nécessaire. Tout ce qui est plus flou revient à un modèle de langage aux consignes strictes : supprimer ce qui n’était pas voulu, ne jamais réécrire ce qui l’était.
Le défaut à surveiller
Le surnettoyage. Un modèle à qui l’on demande de rendre la parole agréable à lire va, si on le laisse faire, resserrer vos phrases, remplacer vos mots par les siens et supprimer la nuance qui était tout l’intérêt. Le test est simple : dictez une phrase avec un choix de mot inhabituel et voyez s’il survit. Un outil qui retire vos hésitations et garde vos mots fait le travail ; un outil qui améliore votre prose fait un autre travail, que vous n’avez pas demandé.
Comment dicter avec moins d’hésitations
La façon la plus propre de gérer les hésitations, c’est d’en dire moins. Une hésitation est le plus souvent une pause remplie de son, et l’habitude vient de la conversation, où le silence invite l’autre à prendre la parole. Un outil de dictée ne vous interrompt pas : vous pouvez faire une pause en silence.
Avec la Dictée intégrée d’Apple, vous avez toute la marge pour le faire. Apple indique que Dictée ne s’arrête automatiquement que si aucune parole n’est détectée pendant 30 secondes.
- Décidez de votre phrase avant de lancer la dictée, même dans les grandes lignes.
- Dites une phrase à la fois et arrêtez-vous à la fin.
- Quand vous avez besoin de réfléchir, fermez la bouche et ne dites rien. Une pause silencieuse ne laisse rien dans le texte.
- Ralentissez un peu. Les hésitations apparaissent quand la bouche va plus vite que la pensée suivante.
- Si vous vous trompez, finissez la phrase et corrigez ensuite, au lieu de la recommencer en plein milieu.
- Relisez ce que vous avez dicté et notez les hésitations que vous utilisez le plus, pour les guetter la prochaine fois.
Pourquoi « um » n’est-il pas compté dans les bancs d’essai de précision ?
Parce que beaucoup de bancs d’essai suppriment les hésitations des deux transcriptions avant de compter les erreurs. Le normaliseur de texte publié avec l’article sur Whisper retire les mots hmm, mm, mhm, mmm, uh et um de la référence et de la sortie du modèle avant le calcul du taux d’erreur de mots.
Conséquence pratique : un chiffre de précision publié ne vous dit rien des hésitations. Un modèle qui écrit chaque « euh » et un modèle qui n’en écrit aucun peuvent obtenir le même score. Que les hésitations arrivent ou non dans votre document dépend de l’outil autour du modèle, et c’est à vous de le tester.
Comment tester la façon dont un outil de dictée gère les disfluences
Un court test sépare les outils qui retirent les hésitations selon des règles précises de ceux qui en retirent trop ou rien du tout. Dictez chaque ligne ci-dessous telle qu’elle est écrite, hésitations comprises, et comparez le résultat avec ce que vous vouliez dire.
- Dictez une phrase avec des pauses remplies, par exemple : « the report is um almost uh finished ». Les deux hésitations doivent avoir disparu et tous les autres mots doivent rester.
- Dictez un bafouillage, par exemple : « I I think the the meeting moved ». Les mots doublés doivent n’apparaître qu’une fois.
- Dictez une répétition voulue, par exemple : « that was a very very long day ». Les deux mots doivent rester, car la répétition sert à insister.
- Dictez « like » employé comme vrai mot, par exemple : « I like the second option ». Le mot ne doit pas être supprimé.
- Dictez une autocorrection, par exemple : « send it Monday no wait Tuesday ». Regardez si vous obtenez la valeur corrigée, les deux valeurs ou la mauvaise.
- Dictez une nuance que vous pensez vraiment, par exemple : « I think we should probably wait ». Si « I think » ou « probably » manque, l’outil réécrit au lieu de nettoyer.
Les questions qu’on se pose.
Les logiciels de dictée suppriment-ils les « euh » et les « hum » ?
Les bons, oui, automatiquement, avec les mots répétés et les faux départs. Les outils de transcription brute les laissent. La dictée intégrée de la plupart des systèmes en laisse aussi la plupart.
Que se passe-t-il si je me corrige en dictant ?
Avec un outil qui gère les autocorrections, dire « Monday, no wait, Tuesday » donne Tuesday. Les implémentations les plus sûres le font par règle quand les deux valeurs sont de même nature, et laissent les cas plus flous au modèle de mise en forme.
La suppression des hésitations peut-elle changer ce que je voulais dire ?
Une suppression par règles des « euh » et des répétitions, non. Un modèle de langage libre de réécrire, oui, en resserrant ou en reformulant. Cherchez un outil qui garantit que vos mots porteurs de sens survivent, et testez-le avec une phrase dont vous remarqueriez la modification.
Comment arrêter de dire « euh » quand je dicte ?
Remplacez le son par du silence. Décidez de votre phrase avant de commencer, dites une phrase à la fois, et faites une pause sans parler quand vous avez besoin de réfléchir. Une pause silencieuse n’ajoute rien au texte.
Les hésitations comptent-elles comme des erreurs dans le taux d’erreur de mots ?
Souvent, non. Le normaliseur de texte de l’article sur Whisper, par exemple, retire hmm, mm, mhm, mmm, uh et um des deux transcriptions avant le calcul : les hésitations n’améliorent ni ne dégradent le chiffre publié.
Quelle est la différence entre une hésitation et un faux départ ?
Une hésitation est un son ou un mot qui remplit une pause, comme « euh » ou « ben ». Un faux départ est une expression que vous commencez, abandonnez, puis reformulez. Ce sont deux disfluences, mais un faux départ contient de vrais mots : le retirer demande plus de soin.
