Disfluenza

Pause piene: ehm, eh, mmh e i loro equivalenti in ogni lingua. Segnali discorsivi: tipo, sai, diciamo, quando non hanno significato. Ripetizioni: «la la riunione», «io io penso». False partenze: una frase abbandonata e ricominciata. Autocorrezioni: un valore sostituito da un altro, segnalato da «no wait», «scratch that», «I mean». Ognuna richiede un trattamento diverso, e l’ultima è il caso interessante, perché il risultato giusto non è togliere parole ma far sopravvivere la correzione.

Le pause piene e le ripetizioni si possono togliere con una regola senza rischi: «ehm» non è mai una parola che intendevi. I segnali discorsivi sono più delicati, perché «tipo» a volte è un sostantivo. Le autocorrezioni sono il caso più forte a favore di una regola stretta: quando i due lati di «no wait» sono la stessa cosa, un orario, un numero o un giorno, sostituire il primo con il secondo è sicuro, e un modello non serve. Tutto ciò che è meno netto spetta a un modello linguistico con istruzioni rigide: togli ciò che non era voluto, non riscrivere mai ciò che lo era.

La pulizia eccessiva. Un modello a cui si chiede di far leggere bene il parlato, se ne ha l’occasione, stringerà le tue frasi, sostituirà le tue parole con le sue e toglierà la cautela che era il punto di tutto. La prova è semplice: detta qualcosa con una scelta di parole insolita e guarda se sopravvive. Uno strumento che toglie gli intercalari e tiene le tue parole sta facendo il suo lavoro; uno che migliora la tua prosa sta facendo un altro lavoro che non hai chiesto.

Il modo più pulito per gestire gli intercalari è dirne meno. Un intercalare di solito è una pausa riempita di suono, e l’abitudine viene dalla conversazione, dove il silenzio invita qualcun altro a parlare. Uno strumento di dettatura non ti interrompe, quindi puoi fare una pausa in silenzio.

Con la Dettatura integrata di Apple hai tutto lo spazio per farlo. Apple dice che la Dettatura si interrompe automaticamente solo quando non rileva parlato per 30 secondi.

1. 01 Decidi la frase prima di iniziare la dettatura, anche solo a grandi linee.
2. 02 Pronuncia una frase alla volta e fermati alla fine.
3. 03 Quando devi pensare, chiudi la bocca e non dire niente. Una pausa silenziosa non lascia nulla nel testo.
4. 04 Rallenta un poco. Gli intercalari compaiono quando la bocca va più veloce del pensiero successivo.
5. 05 Se sbagli, finisci la frase e correggila dopo, invece di ricominciarla a metà.
6. 06 Rileggi quello che hai dettato e annota gli intercalari che usi di più, così la prossima volta li riconosci.

Perché molti benchmark eliminano gli intercalari da entrambe le trascrizioni prima di contare gli errori. Il normalizzatore del testo pubblicato con l’articolo su Whisper elimina le parole hmm, mm, mhm, mmm, uh e um dal riferimento e dal risultato del modello prima di calcolare il word error rate.

In pratica, un valore di accuratezza pubblicato non ti dice nulla sugli intercalari. Un modello che scrive ogni um e uno che non ne scrive nessuno possono ottenere lo stesso punteggio. Se gli intercalari arrivano nel tuo documento dipende dallo strumento attorno al modello, e devi verificarlo tu.

Una breve prova separa gli strumenti che eliminano gli intercalari con regole attente da quelli che eliminano troppo o niente. Detta ogni riga qui sotto così com’è scritta, esitazioni comprese, e confronta il risultato con quello che intendevi.

1. 01 Detta una frase con pause riempite, come: «the report is um almost uh finished». Entrambi gli intercalari dovrebbero sparire e ogni altra parola dovrebbe restare.
2. 02 Detta un inciampo, come: «I I think the the meeting moved». Le parole doppie dovrebbero comparire una volta sola.
3. 03 Detta una ripetizione voluta, come: «that was a very very long day». Entrambe le parole dovrebbero restare, perché la ripetizione serve a dare enfasi.
4. 04 Detta «like» usato come parola vera, come in: «I like the second option». La parola non deve essere eliminata.
5. 05 Detta un’autocorrezione, come: «send it Monday no wait Tuesday». Controlla se ottieni il valore corretto, entrambi i valori o quello sbagliato.
6. 06 Detta una cautela che intendi davvero, come: «I think we should probably wait». Se manca «I think» o «probably», lo strumento sta riscrivendo, non pulendo.