호출어

둘 다 항상 켜져 있는 듣기 기능이고 둘 다 작은 모델을 실행하지만, 답하는 질문이 다릅니다. 호출어 감지기는 “방금 그게 내 문구였나?”를 묻고, 그 밖의 모든 것은 침묵으로 취급합니다. 음성 활동 감지기는 “이게 음성이긴 한가?”를 묻고, 모든 발화를 받아쓰기 후보로 취급합니다. 앞의 것은 잠들어 있는 기기를 깨우기 위한 것이고, 뒤의 것은 이미 들으라고 지시한 도구를 위한 것입니다.

호출어 감지기는 문구를 잡아내려면 모든 소리를 들어야 합니다. 그래서 항상 듣고 있는 제품에 대해 물어야 할 것은 문구가 아니라고 판단한 오디오가 어떻게 되느냐입니다. 잘 만든 기기에서는 잠시 후 기기 안에서 버려집니다. 스마트 스피커에 관한 뉴스가 되풀이되는 것은 호출어 다음 순간, 즉 오디오가 서버로 전송될 때와, 아무도 보낼 생각이 없던 오디오를 보내 버리는 오작동 때문입니다.

Mac에 내장된 호출어 기능은 하나이며, Siri의 기능입니다. Apple에 따르면 “Hey Siri” 또는 “Siri”는 일부 기기, 언어 또는 지역에서 사용할 수 없으므로 아래 옵션이 모두 보이지 않을 수 있습니다.

1. 01 Mac에서 시스템 설정 앱을 여세요.
2. 02 사이드바에서 Siri 설정을 클릭하세요. macOS 버전에 따라 이 항목의 이름은 Siri 또는 Apple Intelligence 및 Siri입니다.
3. 03 Siri가 듣는 문구에 관한 설정을 찾으세요.
4. 04 Siri를 시작할 때 말할 문구를 선택하세요: “Hey Siri” 또는 “Siri”.
5. 05 ‘잠겨 있는 동안 Siri 허용’을 켤지 정하세요. 켜 두면 Mac이 잠겨 있거나 잠자기 상태일 때도 이 문구가 작동합니다.
6. 06 평소 앉는 자리에서 문구를 말해 반응하는지 확인하세요.

Apple 머신 러닝 팀은 iPhone의 “Hey Siri” 감지기에 관한 설명을 공개했으며, 일반적인 설계를 잘 보여 줍니다. 아주 작은 음성 인식기가 항상 실행되며 이 두 단어만 듣습니다. 이 인식기는 들어오는 소리를 그 문구가 말해졌다는 신뢰도 점수로 바꿉니다.

확인은 두 단계로 이루어집니다. 저전력으로 항상 켜져 있는 프로세서가 먼저 작은 모델을 실행합니다. 점수가 임계값을 넘으면 메인 프로세서를 깨우고, 메인 프로세서는 더 큰 모델로 같은 소리를 다시 확인합니다. 설정할 때 문구를 여러 번 말하게 하는 것도, 감지기가 나중의 시도를 사용자의 목소리와 비교할 수 있게 하기 위해서입니다.

모든 호출어 감지기는 결국 신뢰도 점수의 임계값으로 귀결됩니다. 낮게 설정하면 비슷하게 들리기만 하는 문구에도 기기가 깨어납니다. 높게 설정하면 사용자의 말을 무시합니다. 엔지니어는 두 가지 오류를 따로 측정합니다. 오수락률은 시간당 잘못된 활성화 횟수이고, 오거부율은 실제 시도 중 실패한 비율입니다.

Apple은 이 절충을 완화하는 한 가지 방법을 설명합니다. 점수가 임계값 바로 아래에 걸리면 시스템이 몇 초 동안 더 민감해지므로, 문구를 다시 말하면 별다른 노력 없이 작동합니다. 호출어를 두 번째로 말했을 때 잘 작동하는 경우가 많은 이유가 이것입니다.